Termal kamera: tamir mi, yeni mi?
Arızalı termal kamerayı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı? Karar verirken nelere bakılır?
Karar verirken nelere bakılır?
Her cihaz için tek bir doğru cevap yoktur. Kararı etkileyen başlıca etkenler şunlardır; kesin değerlendirme cihaz incelendikten sonra yapılabilir.
Bakılacak etkenler
- Arızanın türü: Güç, ekran ya da bağlantı sorunları ile sensör ve lens hasarı farklı durumlardır.
- Cihazın modeli ve yaşı: Üretimden kalkmış modellerde yeni cihazın fiyatı ve eşdeğeri değişebilir.
- Hasarın boyutu: Düşme, darbe ya da sıvı teması hasarı büyütebilir.
- Cihazın değeri: Yeni bir cihazın maliyeti ile onarım maliyetinin karşılaştırılması gerekir.
- Kullanım ihtiyacı: Cihazın bir an önce çalışması mı yoksa maliyetin düşük olması mı öncelikli?
Nasıl ilerliyoruz?
Cihaz incelenir, tespit edilen arıza ve uygun işlem hakkında bilgi verilir. Onarım yapılıp yapılmayacağına siz karar verirsiniz. Her cihazın onarımı mümkün olmayabilir; bu durum da inceleme sonrası bildirilir. Süre ve ücret için önceden söz verilmez.
Servis sürecimiz
Bilgi alınır
Marka, model ve arıza belirtisi paylaşılır.
Cihaz kabulü
Cihaz kargo ile servis merkezimize ulaştırılır.
Arıza tespiti
Güç ve elektronik devreler incelenir.
Onarım değerlendirmesi
Tespit edilen arıza ve uygun işlem hakkında bilgi paylaşılır.
Onarım ve kontrol
Onaylanan işlem yapılır, çalışma kontrol edilir.
Bize iletmeniz gerekenler
Bu bilgiler ön değerlendirmeyi hızlandırır.
- Markanın ve tam modelin adı
- Seri numarası (cihaz etiketinde)
- Arızanın ne olduğu ve ne zaman başladığı
- Düşme, darbe veya sıvı teması olup olmadığı
- Daha önce yapılan bir işlem varsa ne yapıldığı
- Cihazın ve ekranın net fotoğrafları
- Bataryası ve şarj aleti gibi aksesuarlar
Sık sorulan sorular
Onarımın yeni cihazdan pahalı olması mümkün mü?
Cihaz incelenip arıza tespit edildikten sonra onarım hakkında bilgi veririz; yeni cihaz fiyatlarını karşılaştırmak sizin kararınızdır.
Onarılamayan cihaza ne olur?
Onarımın mümkün olmadığı durumda bu bilgi paylaşılır ve cihazın nasıl iade edileceği sizinle netleştirilir.
Süre ve ücret nasıl belirlenir?
Cihaz incelenip arıza tespit edildikten sonra bilgi verilir.
Cihazı kargo ile nasıl gönderebilirim?
Göndermeden önce iletişime geçip marka, model ve arıza bilgisini iletmeniz yeterlidir; cihazı sağlam şekilde paketleyip kargo ile gönderebilirsiniz.
Termal kameranız için bize ulaşın
Marka, model ve arıza belirtisini paylaşın; ön değerlendirmeyi yapalım.