Hanwha Kamera Bakım ve Onarım Hizmeti

Hanwha Kameralarda Düzenli Bakım Neden Önemlidir?

Güvenlik kamerasının fiziksel olarak çalışıyor olması sistemin sorunsuz çalıştığı anlamına gelmez. Görüntü kalitesinde düşüş, bağlantı problemleri, güç sorunları veya çevresel etkiler zaman içerisinde kamera performansını etkileyebilir.

Bakım sırasında değerlendirilebilecek noktalar:

Görüntü kalitesi
Kamera bağlantıları
Güç beslemesi
PoE bağlantısı
Network iletişimi
Lens ve görüntüleme bölümü
Gece görüş performansı
PTZ mekanizması
Kamera gövdesi
Elektronik kartlar
Çalışma sıcaklığı ve çevresel koşullar

Hanwha Kamera Bakımında Neleri Kontrol Ediyoruz?

Görüntü Kontrolü

Kamera görüntüsünde bulanıklık, renk bozulması, görüntü kesilmesi veya diğer anormallikler değerlendirilir.

Güç ve PoE Kontrolü

Kameranın enerji beslemesi ve uygun modellerde PoE bağlantısı kontrol edilir.

Network Kontrolü

IP kameraların ağ bağlantısı ve iletişim durumu teknik olarak değerlendirilir.

Gece Görüş Kontrolü

IR aydınlatma ve düşük ışık koşullarındaki görüntü performansı kontrol edilir.

Fiziksel Kontrol

Kamera gövdesi, bağlantı noktaları ve dış ortamdan kaynaklanabilecek fiziksel etkiler incelenir.

PTZ Kontrolü

PTZ kameraların uygun modellerinde pan, tilt, zoom ve ilgili hareket mekanizmaları kontrol edilir.

Bakım Sırasında Arıza Tespit Edilirse Ne Olur?

Bakım veya teknik kontrol sırasında bir arıza tespit edilmesi durumunda öncelikle problemin kaynağı değerlendirilir.

Arızanın kamera üzerindeki elektronik donanımdan kaynaklandığının belirlenmesi halinde uygun onarım yöntemi değerlendirilir.

Gerekli durumlarda cihazın servis merkezimize alınması ve detaylı teknik inceleme yapılması gerekebilir. Arıza belirtilerinden yola çıkarak sorunun kaynağını anlamak için Hanwha Kamera Arıza Tespiti sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

Servis Kapsamımızdaki Hanwha Ürünleri

Hanwha IP Kamera

IP kameralar için arıza tespiti ve onarım hizmeti.

İncele

Hanwha NVR

NVR kayıt cihazları için bakım ve onarım hizmeti.

İncele

Hanwha DVR

DVR kayıt cihazları için bakım ve onarım hizmeti.

İncele

Hanwha PTZ Kamera

PTZ kameralar için bakım ve onarım hizmeti.

İncele

Hanwha AHD Kamera

AHD kameralar için arıza tespiti ve onarım hizmeti.

İncele

Hanwha AI Kamera

AI kameralar için bakım ve onarım hizmeti.

İncele

Hanwha Analog Kamera

Analog kameralar için arıza tespiti ve onarım hizmeti.

İncele

Hanwha Kamera Bakım Hizmetinden Kimler Yararlanabilir?

İşletmeler, güvenlik sistemlerinin sürekliliğini korumak isteyen kurumlar ve Hanwha kamera sistemlerinde performans veya çalışma problemi yaşayan kullanıcılar teknik bakım ve inceleme hizmetimizden yararlanabilir.

Özellikle şu durumlarda bakım düşünülebilir:

Görüntü kalitesi düşmüşse
Kameralar zaman zaman bağlantıyı kaybediyorsa
Gece görüntüsünde problem varsa
Kamera yeniden başlıyorsa
PTZ hareketlerinde problem varsa
Kamera düzensiz çalışıyorsa
Uzun süredir teknik kontrol yapılmadıysa

Bakım Sonrasında

Onayınız Olmadan Ücretli Onarım Yapılmaz

Yapılan kontroller sonucunda cihazın mevcut durumu ve tespit edilen problemler değerlendirilir.

Onarım gerektiren bir durum varsa gerekli işlem ve maliyet bilgisi onayınıza sunulur.

Onayınız olmadan ücretli onarım işlemine başlanmaz.

Onayınız Olmadan Ücretli Onarım Yapılmaz

Neden Net Sistem Elektronik?

Detaylı Arıza Analizi

Cihazın yalnızca görünen arızasını değil, problemin kaynağını belirlemeye yönelik teknik inceleme gerçekleştiriyoruz.

Elektronik Kart Onarımı

Uygun durumlarda kameranın elektronik kartı üzerinde komponent seviyesinde onarım imkânını değerlendiriyoruz.

Güç Devresi Kontrolü

Cihazın çalışması için gerekli güç beslemesi ve ilgili elektronik devreler kontrol edilir.

Görüntü Problemlerinin İncelenmesi

Görüntü sorunlarının cihaz kaynaklı olup olmadığı teknik olarak değerlendirilir.

Fonksiyon Testleri

Onarım sonrasında cihazın mevcut temel çalışma fonksiyonları kontrol edilir.

Türkiye Geneline Kargo ile Servis

Türkiye’nin farklı şehirlerinden cihazlarınızı kargo ile servis merkezimize gönderebilirsiniz.

Hanwha Kamera Bakımı Hakkında Sık Sorulan Sorular

Hanwha kameranın bakımını ne zaman yaptırmalıyım?

Kameranın çalışma koşullarına, kullanım yoğunluğuna ve bulunduğu ortama göre bakım ihtiyacı değişebilir. Görüntü veya bağlantı problemleri ortaya çıktığında teknik kontrol yapılması özellikle önemlidir.

Bakım sırasında kamera arızası bulunursa tamir edebilir misiniz?

Uygun durumlarda cihazın elektronik donanımı ve ilgili devreleri incelenerek onarım imkânı değerlendirilir.

IP kameraların PoE bağlantısı kontrol ediliyor mu?

Evet. Uygun sistemlerde kamera ile PoE altyapısı arasındaki bağlantı ve güç durumu teknik olarak değerlendirilebilir.

PTZ kameraların mekanik hareketleri kontrol ediliyor mu?

Uygun modellerde pan, tilt ve zoom fonksiyonları kontrol edilebilir.

Türkiye’nin her yerinden kamera gönderebilir miyim?

Evet. Servis kapsamına uygun cihazlar Türkiye’nin farklı şehirlerinden kargo ile servis merkezimize gönderilebilir.

İlgili Hanwha Teknik Servis Hizmetleri

Hanwha teknik servis hizmetlerimizin tümüne aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.

Hanwha Kameralarınız İçin Teknik Bakım Desteği Alın

Hanwha kamera sisteminizin mevcut durumunu teknik olarak değerlendirmek veya arızalı kameranızı inceletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Türkiye’nin her yerinden kargo ile cihaz kabul edilmektedir.

WhatsApp 0 533 768 9722 E-posta